Трудные клиенты работа с возражениями плотников аркадий

Трудные клиенты – работа с возражениями Плотников Аркадий.Название книги: Трудные клиенты работа с возражениями плотников аркадий
Страниц: 186
Год: 2006
Жанр: Роман

Выберите формат:




Выберите формат скачивания:

fb2

643 кб Добавлено: 29-янв-2018 в 06:01
epub

460 кб Добавлено: 29-янв-2018 в 06:01
pdf

1,3 Мб Добавлено: 29-янв-2018 в 06:01
rtf

453 кб Добавлено: 29-янв-2018 в 06:01
txt

785 кб Добавлено: 29-янв-2018 в 06:01
Скачать книгу



О книге «Трудные клиенты работа с возражениями плотников аркадий»

Но следует научиться различать критику двух видов: конструктивную и деструктивную.

Деструктивная критика направлена конкретно на личность человека, а конструктивная – на какое-то его действие.

В своих взаимоотношениях нужно не забывать, что имеете дело не с логично рассуждающими людьми, а с эмоциональными созданиями.


Осознав, как вы более всего склонны действовать и как ваш партнер может отреагировать на это, следует активно предпринять шаги для контроля над этими тенденциями.

Все люди, конечно, разные, и понимание того, как склонен действовать ваш партнер, является первым шагом.


Перейти к следующей книге

Комментарии

  • Сюжет досить передбачливий... Можливо, в 14 років мені б і сподобалась книга про першу любов, школу...

  • По всем книгам. Из принципа прочитал всю серию. Автор просто безграмотен.
    Лучше бы занялся работой по профессии.

  • одна фраза про "чудовищный большевистский эксперимент" полностью убила желание читать этого автора. Досадно только, что автор сам один из результатов этого эксперимента- образованный и не дурак. Хотя может он знает о чем говорит он ведь "десять лет прораб

Оставить отзыв